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在商店买东西不好。我想退货。晚上,当我去查看时,店员不在那里。他说他第二天会给我寄出去。然后他把它寄出去了。因为没有运单号码,商店没有给我退款。我该怎么办?

消费者维权 2022-07-01 18:49 人浏览
共3位律师解答
  • 对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
    1、商品是不合格的,可以退货。
    2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
  • 对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
    1、商品是不合格的,可以退货;
    2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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