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你好,我今年买了一栋新房子。地热水渗漏。前提是去年漏水,但物业没有告诉我们。我现在该怎么办

物业管理合同 2022-07-11 22:37 人浏览
共3位律师解答
  • 新购商品房出现漏水,若是房子本身质量问题,又在《住宅质量保证书》承诺的保修范围和保修期限内,业主可要求开发商承担修复责任。楼上业主应当为楼下业主维修漏水提供必要、适当的便利
  • 对于漏水问题,首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人:如果属于房屋本身的质量问题,可以要求物业修理;如果是邻居造成的,可以要求对方恢复原状,不能恢复原状的,可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以起诉,但是建议协商解决
  • 业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。
    法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
    第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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