我在淘宝上买的衣服比较小，所以我和卖家换了大号的，然后把商品寄回来。卖家说收到的货物不是他们店里的衣服。他们店里的衣服怎么样？我在淘宝上买的衣服比较小，所以我跟卖家换了，然后寄回来。卖家说收到的货物不是他们店里的衣服。我该怎么办？

相关知识推荐

• 315买到假货怎么维权

  一般一款商品爆火之后，一些商家都会看中消费者的消费需求，仿造生产该商品，那么消费者买到假货怎么办？接

  损害赔偿

  人看过
  
• 淘宝买衣服，回来跟店铺图片不一致，就退货了，可是商家收到货说
  如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提

  三门峡法律问答顾问律师

  人看过
  

  258人咨询过

  去咨询

• 网上买东西退款了又收到货犯法吗

  网上买东西退款了之后又收到货不违法，但若当事人收到货之后私自保存，即属于不当得利的违法行为。《民法典》规定，得利人没有法

  电子商务

  人看过
  

• 商品可以无理由退货吗

  作为消费者在平时购物的过程中是享有法律保护的，如果发现商品质量出现问题的时候，就有退货或者换货的权利

  消费者权益

  人看过
  

• 双十一买到假货怎么办

  我国销售假货他是属于违法行为，在一般情况下一些销售商会说明假一赔10，那么购买到假货，我们也可以通过

  损害赔偿

  人看过
  
• 买家退货卖家否认，买家应该如何维护自己的权益？
  消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调

  黄山律师

  人看过
  

  386人咨询过

  去咨询

• 淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

  淘宝没发货退款卖家不处理的应对办法：1、买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任；2、若卖家逾期不处理的，

  合同法

  人看过
  

• 双十一商家不发货怎么办

  双11的订单是比较多的，对于一些卖家因为货物比较多的情况下，发货速度会比较慢，那么对于我国双11，如

  电子合同效力

  人看过
  
• 我在淘宝买东西，那个买家确认收款，不给我发衣服怎么办？
  你好！建议同商家协商处理，协商不成，可以向平台管理投诉

  秦皇岛律师

  人看过
  

  279人咨询过

  去咨询
• 就是我在实体店买的衣服，店家说羽绒服但是其实不是怎么办
  你好，建议协商处理

  芜湖律师

  人看过
  

  182人咨询过

  去咨询
• 淘宝上买衣服，退了货卖家不退款，应该怎么办
  根据我国最新的消费者权益保护法的规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货退款，且无需说明理由。但无理

  荆州律师

  人看过
  

  397人咨询过

  去咨询
• 衣服不喜欢怎么退货，我在店铺里买了裤子，也挑不到合适的，店主
  你好！建议同商家积极沟通处理。

  孟翔律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 衣服不喜欢怎么退货，我在实体店买的衣服不喜欢不给退换怎么呗
  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由

  沧州法律问答顾问律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 网购衣服掉色退货，我在网上买一件衣服跟商家图片发来的不一样，
  不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营

  宿迁法律问答顾问律师

  人看过
• 淘宝卖家没钱不退款，不一定能退款
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  巴音郭楞州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 还没发货就退款了，也没有通知，问客服就是商家已经被处罚了。怎
  法律分析：具体处罚要根据平台规定来确定。经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可

  巴音郭楞州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 平台仅退款，商家要起诉我怎么办
  首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。如

  图木舒克法律问答顾问律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我想问一下我买的小食品里有虫卵该怎么办啊
  法律分析：消费者吃到虫子，可以通过以下途径进行维权：1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉；

  巴音郭楞州律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 导致消费者购买不合适的产品，商家销售的衣服没有标明尺寸等标志
  法律分析：衣服上没有任何合格标志的，可以被判定为三无产品，也就是不合格产品，卖家如果不肯退钱的话，可

  巴音郭楞州律师

  人看过
• 请问在洪梅镇地区用定位功能不小心付费了要怎么退款
  可以联系平台处理，或者是向公安机关报案处理，无法处理的，可以向法院起诉，要求退款。法律依据：《民法典

  昌吉州法律问答顾问律师

  人看过
• 我是苏州工业园地区的想咨询翟佳滨教授在微信卖的全鹿大补丸真吗
  法律分析：可以协商解决，无法协商的话收集好证据，可以向消协部门投诉维权。法律依据：《中华人民共和国消

  博尔塔拉州法律问答顾问律师

  人看过
• 我是白云人就是家里的孩子用华为手机玩地铁跑酷充了钱该怎么退回
  法律分析：8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的

  五家渠法律问答顾问律师

  人看过