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我在淘宝上买了一件衣服，七天多没有理由退货。我在第八天提出换货。有什么保护消费者权益的措施吗？保护消费者权益的措施是什么？

消费者维权 2022-08-07 14:33 人浏览

共3位律师解答

网购消费者的权益的保护方式是：
1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。
2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。
3、规制网络消费格式合同。
4、网络消费者权益的合同管辖保护。
5、借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权。
6、建立全国统一的网上投诉中心

平台法律顾问团队
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2022-08-07 14:15

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网购维护消费者权益有如下措施：
1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。
2、实现全国消费者协会（消保委）联动机制。
3、实行举证责任倒置，由经营者承担举证责任

法律快车咨询顾问

2022-08-07 14:20

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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2022-08-07 14:33

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