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在松国太二楼翡翠抽到了一等奖，购买任何一件商品打二折，买一送一，我看了一个翡翠挂件，原价8000多，打折后1960，买了回家，第二天想退货，觉得不值，可以退货吗购买任何一件商品打二折，原价8000多，打折后1960，买了回家，第二天想退货，可以退货吗

消费者维权 2019-02-12 21:31 人浏览

共4位律师解答

退房流程四步走
　　第一步：购房人通过挂号信、传真或电话向开发商发出退房通知。
　　第二步：督促开发商在提出退房要求后15日内负责办理购房人与贷款银行解除或终止合同全部手续。
　　第三步：督促开发商将全部购房款返还给购房人。
　　第四步：办理停止向公积金管理机构或贷款银行还款的手续。
　　至此，消费者与银行解除借款合同，而在开发商退回全部房款后，购房人与开发商的买卖合同也意味着得以解除。
此外，在购房者办理按揭贷款时，银行一般都会要求买家为其购房上保险，保险受益人为贷款银行，所以最后一步就是解除借款合同后再办理保险退保手续等。

平台法律顾问团队
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2019-02-12 21:16

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2019-02-12 21:18

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产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。

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2019-02-12 21:31

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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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2019-02-12 21:27

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