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在一个手机店贴膜，结果回到家后发现店员贴膜用的白边修复液进入到了手机屏幕里面，所以想问一下店员需要负责么？

损害赔偿 2022-10-11 20:24 人浏览

共3位律师解答

如果消费者的合法权益被侵犯，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外，当消费者与经营者之间发生纠纷的，消费者要注意保留证据，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队
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2022-10-11 19:56

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您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。

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2022-10-11 20:02

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根据有关法律规定，消费者权益受到损害后，由销售者、生产者、经营者等承担责任，消费者受到损害后怎么样承担责任，要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后，由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。

法律快车咨询顾问

2022-10-11 20:24

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