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我在乔融金服医分期办理了医疗分期，只是祛痘的，当时糊里糊涂的就办理了，现在要取消，打电话给乔融金融客服电话，他们说主要和主方协商取消就可以了，现在我问这家美容院，他们不让取消，说取消不了的，我该怎么办，而且我也没拿他们的合同，不过签了合同，感觉被骗了，而且分期金额好高，请问怎么保障消费者权益，该不该12315投诉？

消费者维权 2019-01-07 08:14 人浏览

共3位律师解答

当消费者权益遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: 　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会调解；　　
（三）向有关行政部门申诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。

平台法律顾问团队
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2019-01-07 07:51

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法律依据有，《劳动合同法》第十条建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
第八十二条用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。
第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；
不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

损害赔偿律师团队
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2019-01-07 07:55

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一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。

法律快车咨询顾问

2019-01-07 08:14

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