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律师你好！请问:电信公司违反《广告法》、《消费者权益保护法》与国家有关法规，多次拨打用户电话进行营销活动，严重干扰了用户正常的休息、工作与生活，经用户多次投诉拒部改正。请问:对于电信公司这种侵权行为，可以起诉至人民法院吗？《消费者权益保护法》与国家有关法规，经用户多次投诉拒部改正。可以起诉至人民法院吗？

消费者维权 2019-05-09 10:01 人浏览

共4位律师解答

所谓公司侵权行为就是指公司工作人员在履行职务过程中，由于故意或过失造成他人损害的行为。公司侵权行为的构成要件包括以下几点：　　
(1)必须具有公司工作人员执行其职务的行为　　作为被法律承认的民事活动主体，公司行为都将产生法律上的效果。因为公司意志的实现都是通过其工作人员实现的，所以也只有工作人员执行职务的行为，才是产生公司责任的前提和基础。　　
(2)公司工作人员执行职务行为造成损害事实　　有损害才有救济，与一般侵权行为一样，此处的损害应当作更为广义的理解，既包括物质的损害，也包括经济的损害;既包括有形的损害，也包括无形的损害;既包括已经产生的损害，也包括将要产生的损害。　　
(3)工作人员职务行为与损害事实具有因果关系　　所谓因果关系即要求公司工作人员履行职务的行为与造成他人的损害之间具有因果联系。　　
(4)工作人员主观上具有故意或者过失　　在公司侵权责任中，责任主体是公司，其承担责任的根据是其工作人员因过错造成了他人损害。同时，无论公司在选任、监督、管理其工作人员上是否存在过错，公司都应当就其工作人员的过错承担责任。

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2019-05-09 09:41

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中国消费者权益保护机构主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
消费者维权途径：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

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2019-05-09 09:45

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消费者权益保护法
第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
第六条保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

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2019-05-09 10:01

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《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，侵犯著作权的诉讼时效为两年，自著作权人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。权利人超过两年起诉的，如果侵权行为在起诉时仍在持续，在该著作权保护期内，人民法院应当判决被告停止侵权行为;侵权损害赔偿数额应当自权利人向人民法院起诉之日起向前推算两年计算。
　　侵犯著作权的诉讼时效为二年，自著作权人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。权利人超过二年起诉的，如果侵权行为在起诉时仍在持续，在该著作权保护期内，人民法院应当判决被告停止侵权行为;侵权损害赔偿数额应当自权利人向人民法院起诉之日起向前推算二年计算。

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2019-05-09 09:52

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