甲送礼给乙,而乙顾客没有将即食海参放到冰箱里造成海参变质。和我们没有一点关系,却让我们索赔
而且当着甲顾客的面在冰箱里将即食燕窝放入保鲜盒中,并为甲客人包装好的,甲顾客是知道需要冷藏保鲜的,乙顾客以我们的包装盒子上没有说明而在我店经常无理取闹,他经常以向315投诉威胁我们,我们不予理之,可是天天打电话骚扰我们,影响我们的正常营业,所以想拿起法律武器,捍卫自己的合法权益,请给我们一个方向,谢谢。
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