2011年10月21日某超市搞活动。早上开门时因排队的人很多(大部分是老人)我母亲也在其中。门开后大伙一拥而上,进入超市后到达减价商品区时我母亲被后面的人挤倒(后面人太多,不知道是谁),当时右脚摔伤。超市里面的营业员和保安都没有管。没有参与救护。是和我母亲一起去的老人家把我母亲背到医院去的,经医院照片,右膝盖骨破裂。需立即手术。我当时到派出所报了案。并到超市了解当时情况。之后找负责人协商。店长通过询问员工(超市里外都没有监控设施),承认有这事。但他不在当时现场。后来我要求超市方法人与我会面协商。但负责人迟迟不肯和我会面(到现在还没有和我会面)。我想请教几点问题:
一、这种情况超市方有责任吗?
二、如果有责任我应该怎样维权?
三、具体可以找那个主管部门帮我解决问题?
谢谢!!!我想请教几点问题:这种情况超市方有责任吗?如果有责任我应该怎样维权?
损害赔偿
2019-05-30 20:18
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