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你好，我在支付宝上买了一张火车票，然后在火车站取票退票了！说钱会返给原来账户。但是一个月了！一直没有退钱。打电话咨询，客服态度很不好，而且说要银行卡，又说要验证码，还有支付宝连接，听着就像诈骗集团。代理商的公司叫渡航商旅。这种情况怎么办呢？我在支付宝上买了一张火车票，还有支付宝连接，听着就像诈骗集团。代理商的公司叫渡航商旅。这种情况怎么办呢？

综合法律 2019-05-31 08:54 人浏览

共3位律师解答

当人们遇到网络诈骗的时候，都应该选择首先冻结自己的银行卡，这样可以方便警方的处理，也可以防止自己的钱背很快的转走，但是在银行卡被冻结之后，受害者本身也不能找银行，直接恢复银行卡的功能，这个时候需要自己带着相关证件到银行进行取证，然后恢复自己的银行卡，才可以继续使用，而网络诈骗中没有被取走的钱，也不会受到损失，所以，网络诈骗银行卡被冻结怎么办?应该不要惊慌，等待警方的处理。

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2019-05-31 08:31

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1、将车主、司机和车辆购买保险的保险公司一起起诉到法院；
2、根据交警做出的责任认定、法医做出的伤残鉴定结论进行索赔；
3、赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，　受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、精神损害赔偿、残疾辅助器具费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费
4、各地的赔偿标准都不一样，建议委托律师代理并计算相关的赔偿金额

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2019-05-31 08:35

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遇到网络诈骗，金额多少都可以报警，超过2000还是可以提起刑事诉讼。根据刑法第266条的规定，诈骗公私财物，数额较大的，应当立案。
根据《最高人民法院关于诈审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》：
1、个人诈骗公私财物2千元以上的，属于“数额较大”。
2、个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。
3、个人诈骗公私财物20万元以上的，属于“数额特别巨大”。诈骗数额特别巨大是认定诈骗犯罪”情节特别严重“的一个重要内容，但不是唯一情节。

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2019-05-31 08:54

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