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我在X宝买了二套衣服，收到货发现是高仿的，我跟商家和X宝客服再三说医院有重病，病人要照顾，没时间，结果假货，退款处理一个多月，才完事，我想要赔偿我在X宝买了二套衣服，收到货发现是高仿的，我跟商家和X宝客服再三说医院有重病，退款处理一个多月

消费者维权 2019-05-26 05:37 人浏览

共4位律师解答

法律依据是《中华人民共和国产品质量法》　第四十条规定：　售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：　　
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；　　
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；　　
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。　　销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。　　销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。　　生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
2、《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

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2019-05-26 05:16

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经营者提供商品(服务)有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。　　对等赔偿的原则(1：1)。
即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。　　消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此，有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。
赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅只是有过错的经营者对消费者承担的最基本的法律责任，也是适用最广泛的法律责任。
　　《中华人民共和国民法通则》第106条“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。
”第117条“侵占国家的、集体的财产或者他人财产的，应当返还财产，不能返还财产的，应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他损失的，侵害人并应当赔偿损失。
”《中华人民共和国合同法》第107条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

法律快车咨询顾问

2019-05-26 05:21

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根据《医疗事故处理条例》的规定，医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊断护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。　　医院作为专业的医疗机构，应当遵守诊疗护理方面的法律、法规、规章制度和技术操作规程，由于该医院未进行必要的常规检查，缺乏谨慎注意，对原告的个体差异判断不足，致使对产妇宫内是否慢性缺氧不能及时发现;当胎儿宫内窘迫时，处理不及时、不到位，未及早和患方沟通或采取其他方式尽快结束分娩;婴儿出生后，复苏不规范、不到位，以致婴儿即原告曾某患上脑瘫。
被告医院过错明显，且与婴儿患上脑瘫有直接的因果关系，因此应承担相应的赔偿责任。

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2019-05-26 05:37

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医疗事故诉讼时效的起始时间是从知道或应该知道损害或医疗服务合同违约开始计算。比如，在医院做手术，五年后发现医院把纱布留在体内了，那么诉讼时效是从发现纱布留在体内开始计算，而不是手术时或住院时开始计算。
从权利被侵害之日起超过20年没有追诉的，人民法院不予保护。

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2019-05-26 05:33

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