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住宅物业不打扫卫生，还上门要物业费

业主维权 2023-06-18 07:10 人浏览

共3位律师解答

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2023-06-18 07:07

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如履行缴纳物业费的义务，应享有物业服务，对方不打扫的行为是不合法的。可以直接找物业公司经理进行投诉；找小区所在街道办，不过街道仅对物业事件有受理及协助处理的权利；也可以找房管局物管科进行投诉。
法律依据：《物业管理条例》
第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

房产纠纷律师团队
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2023-06-18 07:08

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物业费中不包括垃圾处理费。物业费在清洁方面一般用于雇佣保洁对各个楼层及物业管理区域进行清洁打扫，除物业合同中包括垃圾处理服务的，物业公司对生活垃圾清运费和生活垃圾处理费不予承担。
法律依据：《物业服务收费管理办法》第十一条
实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。
实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。

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2023-06-18 07:10

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