游戏账号卖家卖出去很长一段时间后，到买家手里出了问题，弹出人脸，请问买家能找卖家追责吗，买家能找卖家售后吗，买家能让卖家退款吗
消费者维权
2023-08-06 14:24
人浏览
共3位律师解答
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
法律分析：可以找买家申请退货，也可以要求商家进行赔偿。如果遭到商家拒绝，也可以向有关平台部门举报该商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
-
与卖家进行协商,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
平台昆明律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
买家在游戏账号购买后遭遇人脸弹出问题，是否可以要求卖家承担责任并提供售后服务或退款？
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
卖家举证超时会直接退款吗？
#损害赔偿人浏览
-
微信平台购买的护肤品未达标准，支付七八千货到付款，可否通过法律途径要求退款或赔偿？
-
买家在游戏账号购买后遭遇人脸弹出问题，是否可以要求卖家承担责任并提供售后服务或退款？立即咨询当前23,202位律师在线
-
赠品有质量问题是否可以要求退货或者赔偿
#损害赔偿人浏览
-
购买手机出现质量问题，是否有权要求退货并获得赔偿？
-
微信买到假货是否可以报警要求退款吗
#损害赔偿人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
在线下购买产品但未使用的情况下，消费者可以要求退货退款吗？如果拒绝退货退款怎么办？
-
赠品有质量问题可不可以要求退货或者赔偿
#损害赔偿人浏览
-
在线下购买产品但未使用的情况下，消费者可以要求退货退款吗？如果拒绝退货退款怎么办？
-
个人卖家的数码产品被买家买到手以后使用过程中发现有质量问题 能否无理由要求卖方退款要求卖方退款？
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
在微商买东西 不给退款怎么办
#损害赔偿人浏览
-
购买假货商家要求退款退货，是否规定假货也要退还卖家？
-
实体店不给退货怎么办
#消费者权益人浏览
-
我在网上购买了一个定制的灯光画，但我收到的时候有损坏，我能否让商家退款，我退还货物
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
施工质量检查的一般内容包括哪些
#消费者权益保护法人浏览
-
购买服务时，他们要求我付钱，我叫他们提供付款记录给我，我是否可以要求他们给我退还服务
-
没有明码标价受处理吗
#消费者权益保护法人浏览
-
修理厂什么部门有权查
#消费者权益保护法人浏览
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
衣服购买超过15天后，发现严重的非人为质量问题，可以要求商家退换货或赔偿吗
-
施工质量过程控制包含哪些内容
#消费者权益保护法人浏览
-
我在拼多多上买了一个小家电。所以申请的仅退款。商家退款了。商家还需要承担以后的售后问题或其他责任吗？
加载中