我在网上买了一个多功能理发器，根本理不起头发，没用。我觉得是假货，但是不能退货。产品名称如下:xx。我该怎么办？这款产品继续在xxx网上发布广告，吹嘘自己的产品是德国技术，越用越好用，简直是噩梦，胡说八道！

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