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实体店买了沙发,全额付款,卖家还没有送货,现在不想要,卖家不退款,怎么办?

消费者维权 2023-10-16 14:52 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议尽量协商解决
  • 你好,可向客服投诉
  • 卖家不发货也不退款,当事人可以要求其继续履行或者退款。因为买家已经违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约。若是当事人既不愿意履行合同也不愿意退款的,买家可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百八十三条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
    第五百八十四条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
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