我是二楼的业主，因为一楼污水管堵塞导致家里所有的水，物业应该承担什么责任
业主维权
2023-11-05 09:03
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一般来说应当由物业承担相应责任，当然具体要看有没有责任是与有没有过错相关联的，具体情况具体分析。要是发现漏水了，并告知物业管理了，物业没有采取相应的措施进行处理，这个是物业的责任，应当承担侵权责任，进行民事赔偿。 -
法律分析：先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任。如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提起诉讼，要求其赔偿损失。法律依据：《物业管理条例》
第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 -
下水道堵了，要想知道是谁的责任，还要看是什么部位堵塞，如果是二楼的分支下水管道堵塞，就是二楼业主的责任，但如果是下水主管道堵塞，那责任就不好查明，还是应该大家负责。至于说二楼业主因为下水道堵，水漏到一楼，二楼还是有责任的，不管是什么部位堵塞，二楼业主都应该主动找人疏通。具体情况还是先找物业公司，由物业公司来处理比较妥当。
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