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我家楼上漏水已经连续4次，之前跟楼上住户商量后他们同意解决问题，但最近又出现了5-6处漏水。我老公去楼上找他们商量，结果发生了冲突，报警了。现在还没有达成协议，楼上还在漏水，我们该怎么解决这个问题呢？

业主维权 2023-11-12 11:48 人浏览

共3位律师解答

受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。
日常生活当中，经常会遇到楼上漏水的这样一种情况，不管是物业的原因，还是因为楼上户主的原因，都是可以找到司法鉴定机构对于漏水原因进行鉴定之后，再根据鉴定得出的结果作出不同的处理，比如说起诉物业或者是物主。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

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2023-11-12 11:46

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法律分析：在遭遇楼上漏水给自己造成损失时，我们可以与住户协商调解等，如果都不能达成一致，可以直接提起诉讼。您有楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况也可以，只要是有明确的被告就行。
起诉时可以随起诉状一起提交电子照片，要洗出来。最好让物业出具一份说明，主要内容就是证明您家漏水的这个事实、具体情况。关于赔偿费用的问题，您可以根据您的损失情况确定一个具体数额，如果立案后费用有变化，或者设计鉴定、评估，都可以再申请。
具体费用需要根据实际情况进行计算。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十八条起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖

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2023-11-12 11:46

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房屋漏水纠纷的处理，协商不成的，可以通过提起诉讼的方式解决。
纠纷是现实中较为常见的纠纷，国家机关、企业事业单位、社会团体等用人单位与职建立劳动关系后，一般都能相互合作，认真履行劳动合同。
因房屋漏水而引发的邻里纠纷一般发生于上下楼层的邻居之间。除了因供暖漏水而引发的纠纷外，房屋漏水的原因还包括装修不当，防水不严、擅改设施、乱凿墙壁等方面。遭遇房屋漏水，必然给业主财产造成损失。
为妥善解决纠纷，必须首先分清相关各方的责任。
此外，在居民小区的各种通水管道的管理、维护和养护方面，一般适用“谁管辖、谁养护”的原则。依照相关规定。业主共有部位和共有设施、设备由物业服务企业负责维修和养护，如果因物业公司未尽到维修养护义务导致他人房屋财产受损，则物业公司应承担相应的赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百六十九条教唆、帮助他人实施侵权行为的，应当与行为人承担连带责任。
教唆、帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的，应当承担侵权责任；该无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人未尽到监护职责的，应当承担相应的责任。

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