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拼多多买了一件裙子，但是与实物图不符，吊牌丢了可以退货吗

消费者维权 2023-12-27 17:01 人浏览

共2位律师解答

1、可以退货。消费退货的规定如下：
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
(2)没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
(3)七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

损害赔偿律师团队
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2023-12-27 17:00

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没有吊牌可以退货。退货的商品指的是商品本身，商品本身没有产生毁损，就可以无理由退货。对于商品的包装等，由于需要验看、使用，允许拆封，包装拆掉了，和商品完好是不相背的。
7天无理由退货需要什么条件
1、买到商品后对商品不满意的；
2、产品质量问题导致的退货费用一并归卖方支付运费；
3、退货时外包装必须完好无损，包括衣服吊牌等；
4、非质量问题导致的退货，退货运费由买家支付。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

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2023-12-27 17:01

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