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购买假冒伪劣产品怎么办

消费者维权 2024-01-11 13:02 人浏览
共3位律师解答
  • 买到假冒伪劣产品的维权方式如下:
    1、保留证据,包括购物发票、小票、商品实物;
    2、复印证据,包括拍照、复印;
    3、可以与商家和厂家中的任何一方先行联系索赔事宜,初步了解对方反应;
    4、不满意可以联系辖区工商、质监、消费者协会等部门书面投诉。
    购买到假冒产品的起诉流程是什么
    1、准备好民事诉讼状;
    2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料;
    3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动;
    4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。
    :《中华人民共和国刑法》第一百四十条法律依据::《中华人民共和国刑法》第一百四十条
    【生产、销售伪劣产品罪】生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

  • 1、购买假冒伪劣产品可直接拨打12315报告。拨打12315电话投诉或报告,请按照工作人员的提示回答问题,如实说明事实、原因和投诉请求,并说明姓名、地址、电话号码或其他联系方式以及被告的姓名、地址和电话号码。.向当地质量监督部门报告或投诉,在流通领域发现销售假冒伪劣商品,并向当地工商部门报告或投诉。向对方提供销售假冒证据,如发票和官方评估结果。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
    消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

  • 法律分析:购买假冒伪劣商品的处理是可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以对其进行行政处罚,并将产品销毁。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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