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XX果8手机摄像头黑屏仍在保修内在XX度之后去到了一家没有XX果授权的假售后店检查期间离开我的视线随后帮我拆机告知我手机人为进水一共要付维修费近两千三百元然后店家说不如支付2888元返厂交换机我同意了返厂交换签了一个维修单根本没有XX果的标志而是XX公司回到家我反应过来这是家不正规的店正规XX果授权售后不会保修内当面私拆我的手机现在还未拿到交换机也未支付2888元应该怎么办？XX果8手机摄像头黑屏仍在保修内在XX度之后去到了一家没有XX果授权的假售后店检查期间离开我的视线随后帮我拆机告知我手机人为进水一共要付维修费近两千三百元然后店家说不如支付2888元返厂交换机我同意了

消费者维权 2019-04-04 20:36 人浏览

共3位律师解答

保修期内不保修，消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉，由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如：MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。
即使是活动产品，也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任，按照三包规定第30条，你可以打12365向质量技术监督局投诉。

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2019-04-04 20:17

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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2019-04-04 20:18

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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。

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2019-04-04 20:36

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