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买了一台二手电脑一天都没到那边不给我退

消费者维权 2024-04-18 08:08 人浏览
共3位律师解答
  • 您在实体店购买的二手电脑,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果商品存在质量问题或不符合约定,消费者有权要求退货。一般来说,家电产品都实行三包服务,包括7天无理由退货。因此,如果您购买的二手电脑存在质量问题或店家未履行相关约定,您完全有权要求退货。如果店家拒绝退货,您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
  • 您在实体店购买的二手电脑,如果出现质量问题、与约定不符或存在其他经营者责任导致的瑕疵,您可以要求店家退换货。此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,如果商品在购买后的七天内出现性能故障,您也有权选择退货、换货或修理。在要求退换货时,请务必保留好购买凭证和商品本身,以便维权。
  • 如果您在实体店购买的二手电脑一天都没用到,想要退货,首先应当确保商品及其配件、发票等完好无损。然后,您可以携带商品及购买凭证前往店家协商退货事宜。如店家拒绝退货,您可以要求其出具书面拒绝证明,并考虑向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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