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你好买的床恶臭商家答应退款了可以要求退一赔三吗

消费者维权 2024-05-15 11:36 人浏览
共3位律师解答
  • 商品质量问题,能否要求退一赔三需视情况而定。如果商家明知商品有缺陷但未告知,构成欺诈,可要求退一赔三。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,商家有欺诈行为时,应增加赔偿消费者损失。
  • 商品质量问题处理方式多样。如商品有缺陷且商家未告知,可要求退一赔三。若商品在7日内发生性能故障,可选择退货、换货或修理。退货时,商家应退清货款。
    或换货,或进行维修。如协商不成,可寻求消费者协会帮助或提起诉讼。
  • 针对商品质量问题,常见的处理方式包括退货、换货或修理。选择哪种方式取决于消费者的具体需求和商家的售后服务政策。若商家构成欺诈,可要求退一赔三。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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