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假如您在阿里巴巴平台上购买了一批商品，并出现质量问题，如果卖方不退货，您可以起诉吗？

消费者维权 2024-05-17 08:24 人浏览

共3位律师解答

1、当然可以进行起诉，但是可以先不走法律途径，因为走法律途径处理的话时间会比较长。2、可以先让相关部门介入调解，调解不成的话再考虑走法律途径维权。3、如果产品真的存在问题，那就应该在约定或法定的期限内及时提出异议，并保存相关提出质量异议的证据材料

平台法律顾问团队
官方

2024-05-17 08:23

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购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

损害赔偿律师团队
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2024-05-17 07:48

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买的商品有质量问题，可以要求退货，协商不成，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

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2024-05-17 08:24

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