昨日我买了一件衣服，穿了一天，但是破了几个洞。是否可以直接到商店退款？
消费者维权
2024-06-06 20:52
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商场买衣服可否退货情况：1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。2、如果不是因为质量问题，当事人退货只能和销售者协商，协商一致可以退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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