本人在拼多多申请退款，但商家逾期未处理，平台自动退款，现在商家要求我退货或赔偿金额怎么办？
消费者维权
2024-07-21 14:24
人浏览
共3位律师解答
-
退款时间是平台规定的；你申请退货退款，淘宝后台自动有一个退货退款的时间倒计时，只要商家在规定时间内处理完成就行；商家也需要时间核实你退货有无问题。若被侵害权益，可进行举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十七条经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
平台广州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
但商家逾期未处理，现在商家要求我退货或赔偿金额怎么办？
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
什么情况下可以无条件退货
#经营者义务人浏览
-
但是商家逾期不处理，现在商家要求我退货或者赔偿金额怎么办？
-
但商家逾期未处理，现在商家要求我退货或赔偿金额怎么办？立即咨询当前22,438位律师在线
-
哪些商品不可以七天无理由退货，是如何规定的
#损害赔偿人浏览
-
但商家逾期未处理，现在商家要求我退货或赔偿金额怎么办？
-
商品有质量问题，商家要求我退货或补款怎么办？
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
不给退货，所以我要退货，但是商家说超过7天无理由了，拒绝退货，怎么办？
-
咨询厚街律师，商家要起诉我仅退款应该怎么办？
-
咨询石排律师，商家要起诉我仅退款应该怎么办？
-
购买到了过期产品，商家应赔付多少?要是商家不予理赔怎么办
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
收到的手机是三无产品，商家处理退货了，但商家不退款，怎么办
-
淘宝平台同意我仅退款，但是我收到货没退货怎么办？商家准备报警处理。
-
我在拼多多买了减肥药，不但产品与商家所述效果不符，我要求商家退款并赔偿，商家不同意怎么办
加载中