商品质量问题投诉哪个部门
产品质量
2024-07-26 17:22
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针对商品质量问题，您可以向当地的市场监督管理部门或者工商行政管理部门进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，这些部门有义务保护消费者的权益，并对商品和服务质量问题进行调查处理。如果您遇到了商品质量问题，建议及时投诉，以维护自己的权益，避免可能的财产损失或安全隐患。
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商品质量问题投诉的途径包括向当地市场监督管理部门、工商行政管理部门以及消费者保护协会反映情况。您可以根据问题的性质和紧急程度来选择适当的途径。如果问题涉及到安全隐患，建议您立即联系相关行政部门；如果是常规的质量问题，可以先尝试与商家沟通或者向消费者保护协会寻求帮助。
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对商品质量问题，您的处理步骤应根据具体情况而定：1. 如果产品存在安全缺陷，应立即向相关行政部门投诉，推动产品召回或销毁等措施；2. 如果问题是不符合标准或虚假宣传，可以向消费者保护协会投诉并要求赔偿；3. 对于一般性的性能问题，可以先尝试与商家进行沟通和协商。核心在于保护自身权益并消除可能的安全隐患。
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