遇到商家不退款，怎么办？
消费者维权
2024-07-29 07:46
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共3位律师解答
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遇到商家不退款的情况，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求赔偿。核心问题在于保护消费者的权益，解决方法包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径。商家拒绝退款可能会导致您的资金损失和维权困难，因此及时处理至关重要。
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对商家不退款的问题，处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。您应根据具体情况选择合适的方式。一般情况下，协商和调解适用于较简单的情况；若需要行政部门介入，则可选择投诉；对于较大争议，则考虑仲裁和诉讼。
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商家不退款怎么办？首先，尝试与商家协商退款；协商无果的话，可向消费者协会或相关调解组织申请调解；若调解不成功，可以向工商局、消保委等行政部门进行投诉；如果双方有仲裁协议的话，可以提请仲裁机构仲裁；最后，如果以上方式仍无法解决问题，可以寻求法律途径，直接向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
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