经营者应向消费者履行哪些义务
消费者维权
2024-07-30 17:38
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经营者需向消费者履行一系列核心义务，包括确保商品与服务的合法性、遵循与消费者的明确约定、保障商品和服务的安全性以及提供真实透明的信息。这些义务的履行依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，旨在全方位保护消费者的权益。
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经营者应履行的核心义务包括遵守法律法规和与消费者的约定。为达成这一目的，经营者需建立完善的售后服务体系，综合考虑法律法规、合同约定以及消费者权益保护要求，采取适当的处理方式。
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经营者需履行多项关键义务，如保证商品质量合格、明确告知消费者相关信息、及时提供购物凭证并依法解决消费纠纷。这些义务的履行确保了消费者的权益得到切实保障，经营者在具体实践中应严格遵守。
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