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商家价格虚高,推销时以次充好,并且没有告知我几天无理由退货,电脑已经激活了可以退吗

消费者维权 2024-08-31 10:54 人浏览
共3位律师解答
  • 虽然电脑已经激活,但如果存在商家价格虚高和以次充好的问题,并且没有事先告知您有关七天无理由退货的政策,您仍然有权要求退货。根据《消费者权益保护法》,质量问题并非人为造成的情况下,您的权益应得到保障。
  • 针对电脑退货的问题,建议您首先与商家进行沟通协商。如果存在商家价格虚高和以次充好的情况,以及未明确告知退货政策的行为,您可以提出退货的要求。选择何种方式处理取决于电脑是否存在质量问题及商家的具体退货政策。
  • 如果电脑存在非人为造成的质量问题,并且商家没有事先告知您有关七天无理由退货的政策,您有权要求退货。具体操作如下:1. 与商家联系并明确提出退货请求;2. 提供购买凭证和证明电脑存在质量问题的证据;3. 如果商家拒绝退货,您可以向消费者协会投诉或寻求法律帮助。核心问题依然是商家的不实宣传和消费者的退货权利保障。
    希望符合您的要求!
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