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我在映容百货购买的充气泵与实际发货不符怎么办?
消费者维权
2024-09-11 12:10
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共3位律师解答
商品与实际发货不符,您应先尝试与映容百货进行沟通协商,寻求解决方案。如果协商无效,您有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》向网购平台或相关行政部门投诉,要求补发、退款或赔偿。保护自己的权益不受损害,同时避免可能的法律责任。
法律快车咨询顾问
2024-09-11 12:10
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针对购买的充气泵与实际发货不符的情况,您可以采取以下措施:首先,尝试与映容百货协商,看能否获得合理的解决方案;其次,如果协商无果,可以向网购平台或消费者协会投诉,并提供相关证据;最后,如果问题仍未得到解决,建议您考虑通过法律途径提起诉讼,维护自身权益。
平台法律顾问团队
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2024-09-11 11:24
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遇到购买的充气泵与实际发货不符时,先联系映容百货协商,要求按约定发货或退款。如果协商无果,您可以向网购平台或消费者协会投诉,并提供相关证据要求处理。如果问题依然没有解决,您可以考虑采取法律手段,向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
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2024-09-11 12:10
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