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淘宝卖家被买家投诉到法院收到一份法院的传票，买家说我卖假货，共买了6380元，要我赔偿10倍。收到法院寄来传票。但我发布产品写的是农副产品。请律师解答一下我的疑惑淘宝卖家被买家投诉到法院收到一份法院的传票，买家说我卖假货，共买了6380元，收到法院寄来传票。

离婚 2019-06-10 09:00 人浏览

共2位律师解答

1、当法院送达传票的时候，如果没有特殊原因，最好要签收，因为不管是否签收传票，之后的诉讼程序依然会照常进行，如果没有签收传票的话，之后的诉讼对自己(公司)不利，一句话，积极应诉，避免消极殆战。
2、签收传票之后，一定要第一时间亲自到发出传票的法院去了解案情，因为是自己(公司)当事人，有权查看对方当事人针对自己的起诉状以及提交的相关证据材料，这个很重要，因为自己(公司)要应诉甚至反诉一定要针对对方的证据来反驳。
3、从法院处获得自己(公司)参与诉讼的相关材料：权利义务告知书、应诉通知书、举证通知书等等。

法律快车咨询顾问

2019-06-10 08:51

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中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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2019-06-10 09:00

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