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我在网上看到卖电脑机箱的，随即在微信上进行了线下交易，货到付款，到货付款后发现机箱存在质量问题开不开机，协商后发回去售后维修，结果现在对面把我xx删了，电话也不接，这个事算什么？随即在微信上进行了线下交易，协商后发回去售后维修，电话也不接，这个事算什么？

离婚 2019-05-30 01:18 人浏览
共2位律师解答
  • 根据合同法的第一百五十八条之规定： 当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
    当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。
    出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。 个人认为你方未在质保期内通知，视为产品合格，至于有无使用再所不问。
    应当返还对方质保金。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-05-30 01:12

    咨询我

  • 为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
    　　从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
    常见的有：
    　　逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
    　　异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2019-05-30 01:18

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  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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