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请问我上次在手机店买个手机买的时候告知我说送一年宽带,等我去填单子的时候过俩天他们告诉我,我的地方装不了,感觉被骗了。装不了我没买的时候就应该告诉我。请问这样我可不可以退手机。因为买的时候手机就比网上贵好多。我投诉说没用现在说好的送宽带不能装我是不是可以以这个理由退手机,或者要求赔偿呢?请问我上次在手机店买个手机买的时候告知我说送一年宽带,感觉被骗了。是不是可以以这个理由退手机

刑事辩护 2019-06-08 09:28 人浏览
共2位律师解答
  • 网上被骗的情况下,通常可以报警处理,网上被骗报警需要提交证据材料如下:
    ①受害者本人身份证
    ②聊天记录、订单等截图
    ③转账银行卡,转账记录并盖章
    ④如果是被跑路网站所骗,需要提交该网站的网上信息截图,如官网上的公司介绍、主流媒体对该网站理财信息的吹捧报道、知名网站的理财推荐等、被骗公司的资格认证
  • 买东西被骗,经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的,消费者可以要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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