微信上有个广告，发的是除尘的电动掸子，我下单买了，198，货到付款，今天收到货后付了钱，打开一看，全英文说明，按说明中留的网址搜索，显示浏览器会崩溃等其他信息，感觉有问题，同时产品质量确实看看也不值，但再回去找那个广告已经找不到了，然后打快递包上的电话也不接，一是想退货退款，二是类似问题想警示其他用户不要再上当了，应该怎样做微信上有个广告，我下单买了，今天收到货后付了钱，一是想退货退款，应该怎样做

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