你好，请问一下，我在实体店买了一件衣服329拿回家，朋友说不好看，然而拿去换，结果店员说只可以换同等价的，或比这价高的，结果换了一件319的，店家不退我十元，还叫我在看别的，结果又买了件一百的，在店里店员就给我把吊牌剪扔了，结果穿回家，穿两天两件都起球，想拿回去退但商家原来吊牌上说如有质量问题要吊牌在，而不影响二次销售，我到底可不可以退或换同等价的，衣服穿了两天，吊牌不在了，我在实体店买了一件衣服329拿回家，想拿回去退但商家原来吊牌上说如有质量问题要吊牌在，我到底可不可以退或换同等价的

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