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你好我在黄埔区买了个苹果7当时他们也承认和苹果官网售价一样5588苹果7,买了第二发现天居然是官换机,而且管换机苹果公司规定是不可以直接当新机来卖的,管换机是一个裸机没有任何配件耳机充电器都是手机店商家自己配的坏了只能修坏了修不好管换机没有任何配件,想起诉商家需要什么材料?重要的事是收据上面也写了全新官换机,当时没注意我就签字了但是手机17年3月16日就已经被激活过了还有手机电话技术支持也过期了,我买手机17年11月30日,怎么办?起诉商家有用吗?想起诉商家需要什么材料?怎么办?起诉商家有用吗?

消费者维权 2019-07-01 08:51 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,当商家侵犯个人权益时,对于维护自身合法权益的方法有很多种,其一,与对方协商。其二,向12315工商局投诉。 其三,向媒体反映情况,具体电话114咨询。 至于打110,也许不能解决问题,但你可以试试。
    最后,如果实在解决不了,可以向法院提起诉讼,依靠国家公权力来解决。所属分类: 默认
  • 当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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