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你好，我想问一下，我的车停在小区里，高空抛物，也不知道是谁，天窗玻璃砸烂了，报警了也没有啥用，像这种情况该怎么办？缴纳着物业管理费呢？物业也不管，我的车停在小区里，高空抛物，天窗玻璃砸烂了，报警了也没有啥用，像这种情况该怎么办？缴纳着物业管理费呢？物业也不管

物业管理合同 2019-05-27 14:33 人浏览

共4位律师解答

物业管理费有两种，一种是包干制，就是算定一个标准后不管盈亏都由物业公司负责，一种是酬金制，有点像管家式管理，物业公司只收取一点比例的酬金，其他费用多少都由业主负担。　　一般情况下的物业管理费都是包干制。　　不同类型的房产的物业费的核算项目和要求也是不同的，一般经济适用房是政府指导价，可查看相关文件进行核算。商品房和别墅、商场、写字楼都要根据现实情况进行核算。　　不过有个基本的项目，可参照国家《物业服务收费管理办法》。　　物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：　　
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;　　
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;　　
3、物业管理区域清洁卫生费用;　　
4、物业管理区域绿化养护费用;　　
5、物业管理区域秩序维护费用;　　
6、办公费用;　　
7、物业管理企业固定资产折旧;　　
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;　　
9、经业主同意的其它费用。

平台法律顾问团队
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2019-05-27 14:11

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对于物业管理合同，业主没有权利单方面解除物业服务合同。
我国合同法规定，物业服务合同是无名合同，就是集体合同，是双务合同和劳务合同，对每个业主均有约束力。
前期物业服务合同是物业公司与开发商签订，物业服务合同是物业公司与业主委员会签订，合同签订后至当地房管、物价部门备案，合同生效，每个业主必须执行。
只要在业主委员会与物业公司新的合同生效后，原来的物业服务合同解除，物业管理市场是需求弹性低的行业，单个业主无权单方面解除物业服务合同。

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2019-05-27 14:17

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物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异，具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。这四个标准的收费依次大概为
1.00元/月.平方米、
0.75元/月.平方米、
0.35元/月.平方米、
0.35元/月.平方米(已包含税、费)。
一级收费标准：
1.00元/月.平方米(已包含税、费)基础条件：小区封闭;有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;绿化率35%以上(包括水面);绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;固定活动馆所300平方米以上;专用固定停车泊位1个/3户;具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;固定体育活动场馆不少于二项设施。公共秩序维护:
1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

法律快车咨询顾问

2019-05-27 14:27

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未入住的业主要交管理费吗？
物业管理费一般从房屋交付之日起开始计算，业主有缴纳物业管理费的义务。业主不能以没有享受或者不需要接受物业服务为由拒绝缴纳物业管理费。
物业管理费从何时开始收取？
物业管理公司收取物业管理费，一般从房屋交付之日起开始计算。房屋交付，一般是指开发商将房屋钥匙交给购房者，与买受人是否办理完按揭无关。
业主有缴纳物业管理费的义务。
《物业管理条例》第六条规定，房屋的所有权人为业主。
第七条规定，业主在物业管理活动中，履行下列义务：按时交纳物业服务费用。
第六十七条规定，违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
由此可知，交纳物业管理费是业主在物业管理活动中应履行的主要义务之一，该项义务的履行以交房为起始点，只要开发商向业主交付了房屋钥匙，即履行了交房义务，业主即应开始交纳物业管理费。
业主不能以没有享受或者不需要接受物业服务为由拒绝缴纳物业管理费。
第六条规定，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。
物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。

合同纠纷律师团队
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2019-05-27 14:33

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