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我们这个小区不交物业费的人很多，物业的管理人为了让我们交物业费，把小区的公共厕所给砸了，还不让小区的人倒垃圾在公共垃圾桶里，我们屋子里墙壁都破皮了，墙都裂了，去找物业物业说他们只管收费，其他一律不管，上次有人来看了，还说是正常现象，他们这样做合理吗？我们这个小区不交物业费的人很多，物业的管理人为了让我们交物业费，他们这样做合理吗？

物业管理合同 2019-07-05 11:20 人浏览

共4位律师解答

业主不交纳物业服务费用的，物
业服务企业可以向法院提起诉讼。业主和物业服务企业之间签订了《物业服务合同》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供一定标准的服务，业主应当按时交纳物业服务费。

平台法律顾问团队
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2019-07-05 11:02

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物业管理是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相应的服务并收取一定的费用的管理形式。　　物业部门收取物业费用就应当履行以上自己应当履行的义务。
但是物业部门是否应当对用户的财产安全承担责任的，则应当看你和小区之间的物业合同，如果合同约定由物业部门负责小区的安全，同时保证小区的居民财产安全的，那么发生该事件的，物业管理部门就应当承担全部的责任。
　　如果合同中没有约定的，物业管理部门对小区的住户的财产安全有一定的保护责任，如果是保护力度不够造成住户损失的，物业部门应当承担责任，但是是全部还是部分则应当具体的分析，如果发生盗窃结果和物业保护力度不够有直接关系的，则物业就应当承担全部责任。
如果是间接关系的，则承担部分责任。

合同纠纷律师团队
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2019-07-05 11:05

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　　根据规定，如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准。具体有关物业费收取标准的相关内容介绍如下：
　　首先，根据我国《物业管理条例》的规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
　　物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

法律快车咨询顾问

2019-07-05 11:19

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物业费按照房屋面积收取是根据国家物业管理条例有关规定，具体如下：

　　物业费按照同一比例与各户套内面积的乘积计入业主的房产面积中。故而每户所承担的公共面积也因各户套内面积的不同而有所差别。由于各户所承担的公共面积有所不同，也说明各户在该物业区域中所承担的管理份额存在着差异。故物业费按建筑面积计收是有其相对的合理性。　　

　　
一、按照国家物业管理条例有关规定，除非合同有特别约定，正常情况下，物业管理收费按照房屋的建筑面积收取业主的物业管理费。

　　
二、物业费的收取标准并不采取政府统一价，根据不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价，小区业主都可以与物业服务企业进行协商，确定最终的收费标准。同理，在业主协商投票表决时，也有按业主房产建筑面积来计票的，建筑面积大话语权越大。

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2019-07-05 11:20

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