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律师好，，我是买的二手房是顶楼，但是阁楼一直被邻居占用，他说和开发商有合同，。我没看过邻居的合同，我认为我即使让他拿给我看，我也无法分辨真假，看他合同的意义并不大。我的室内没有独立通到顶楼的通道，需要自己在露台自己铺设楼梯才能上去，我买的二手房，上一个房主说当时他买的时候自己没钱铺设楼梯，但也没说不要阁楼的情况下，结果就被左右两个邻居直接占据了，找物业物业也不给协调，于是一直没交物业费，我拿过房子来于是也没交物业费，我想问的是，，这样的话，问题关键是不是在邻居是否和开发商有有效的合约？如果他们的确有合同的话，是不是就没治了？如果拿不出有效的合同，我们应该怎么下一步维权？ g还有，物业在这件事情上有什么责任，是否有过错？我不交物业费合理吗？谢谢您了物业也不给协调，是否和开发商有有效的合约？我们应该怎么下一步维权？是否有过错？我不交物业费合理吗？

房产纠纷 2019-06-16 11:24 人浏览

共2位律师解答

《物业服务收费办法》规定，利用物业共
用部位共用设施进行经营的，应当征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意，所得收益应主要用于补充专项维修资金等。

平台法律顾问团队
官方

2019-06-16 11:16

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一般来说，业主不想交物业费的原因由诸多因素引起，但主要有以下原因：
　　
1.对物业服务企业的服务质量不满意。如果业主对物业服务企业的满意率在70%以下，就可能造成众多业主不交物业费。
　　（物业服务企业的服务质量主要体现在，管理人员、专业操作人员是否有资格证书或者岗位证书、管理服务人员行为是否规范、服务是否主动、房屋共用部位进行日常管理和维修养护、协助维护公共秩序、小区门卫的站岗值勤、路灯、楼道灯完好率、垃圾的清运、环境的保洁、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范、绿化养护管理等方面。）
　　
2.对物业服务企业的服务价格不满意或上调物业费的程序不规范，（在物价部门的指导下上调物业费还必须通过业主大会来决定。）导致业主拒交物业费。
　　
3.没有可借鉴的处罚规定。我国虽然在物业管理条例中规定，业主在物业管理活动中，须履行按时交纳物业服务费用的义务。但对那些不愿按时交纳物业服务费用的业主没有可借鉴的处罚规定。（例，电话、宽带有停机停网的处罚；水、电、气有滞纳金的处罚）试想，这物业服务能停吗，你怎么去停，不可能因为某些业主未交物业费而把电梯停了，也不可能不清运垃圾了。因此业主交费的主动性就大打折扣了。
　　
4.尚待解决的争议与纠纷未解决。（例，因诸多因素或安保的疏忽引发业主家被盗的、因房屋漏水，损坏业主财物的、因邻里安防盗窗影响其他业主的居住安全等）当出现争议与纠纷时，许多业主一般不是寻求法律途径来解决，而是把责任归为物业，常以不交物业费来寻求问题的解决。
　　
5.从众的交费心理。当业主个人受到外界人群行为的影响（了解到部分业主没有交物业费，）而在自己的知觉、判断、认识上常表现出符合于公众舆论的行为方式，业主在这种条件下，常产生看一看，形成缓交心理，于是易造成不交物业费的局面。

法律快车咨询顾问

2019-06-16 11:24

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