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事情是这样的,客人在我公司单定了两张到丽江的机票,由于我们的失误没有将机票预定成功,现在给客人协商了很多的解决方法,比如定(由于客人预定的那个航班已经没有票了)另外的中转航班,或者是迟到明天.客人也不愿意,而且客人只是单出几票不产生旅游,我们也愿意给客人无条件的安排丽江4个晚上的住宿.客人也不同意.坚决要坐他们预定的航班.同时也给客人说了,如果今天走不了的话就退还机票另外1张票赔偿400元的损失.客人也不同意.要求我们赔偿机票的1倍.我觉得这样的要求有点过份.他自己声称自己是某电视台的台长什么的.我就想知道按照正常的处理方法应该怎么赔偿?谢谢现在给客人协商了很多的解决方法,我们也愿意给客人无条件的安排丽江4个晚上的住宿.客人也不同意.坚决要坐他们预定的航班.同时也给客人说了,如果今天走不了的话就退还机票另外1张票赔偿400元的损失.客人也

合同纠纷 2019-08-30 00:22 人浏览
共3位律师解答
  • 航班误点赔偿, 根据民航法规定,如果是由于航空公司的原因,且延误时间在4个小时以上的,才会有补偿给旅客的,至于补偿多少,每个航空公司都不一样。一般短航线的话补偿100-200,长航线补偿200-300间。
    另外得说明下,其实每个航空公司都不愿意见到机械故障,更不愿意看到航班延误,一延误意味着航空公司要受损失。由于飞机维修需要比较长的时间,小故障有的都要修4-5个小时,大故障有可能24小时都修不好。
    深圳航空公司向全社会公布《深航顾客服务指南》,承诺向顾客提供包括由于航空公司原因造成航班延误的现金补偿标准在内的多项优质服务,其中明文规定,延误8小时以上可获票价100%的赔偿。
  • 公司协商解除劳动合同,工伤员工的赔偿,如果与工伤员工协商一致的,除了支付工伤待遇外,应按员工工龄,一年支付一个月工资的经济补偿金,如果无法协商一致的,用人单位单方解除合同的,应支付违法解除劳动合同的二倍经济补偿金的赔偿金,同时也要支付工伤待遇的。相关依据如下;
    一、《劳动合同法》 第三十六条 用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。   第四十六条 有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:   
    (一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;   
    (二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;   
    (三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;   
    (四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;   
    (五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;   
    (六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的;
  • 双方可以自己协商解决处理,并不是可以不经过公安机关,自己直接自行协商处理,当然,只要受害方完全满意,也是可以的,但是,所有的赔偿都需要驾驶人个人全部承担,像保险公司的其他单位和部门是不会帮助承担理赔什么的。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 :第十七条:受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
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