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在商场买的打折商品可以退货吗？无质量问题

消费者维权 2019-09-17 14:20 人浏览

共3位律师解答

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

平台法律顾问团队
官方

2019-09-17 14:02

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（1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
　　
（2）经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
　　
（一）消费者定作的；
　　
（二）鲜活易腐的；
　　
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
　　
（四）交付的报纸、期刊。
　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

损害赔偿律师团队
推荐

2019-09-17 14:10

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这类情况需要看商家有没有加入七天无理由退货服务，如果有加入，买家对商品不满意，可以寄回商品，支付退回的快递费用，就可以退款了。
卖家是肯定得同意的，因为这是七天无理由退货服务的基本条款，如果是因为质量等问题，退回的运费是要卖家支付的。
如果卖家没有参加七天无理由退货服务，那除非商品有质量问题，否则是不可以退货的。

法律快车咨询顾问

2019-09-17 14:20

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