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昨天有个人说他是天天快递的说我的快递丢了要给我退款然后给我发了一个链接把我支付宝花呗里的4095元钱骗走了然后他说不还我

消费者维权 2019-10-07 15:57 人浏览
共1位律师解答
  • 快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法通则》、《合同法》和《侵权责任法》等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。
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