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卖家给我发错衣服,我要的价位高的,给我发的是价位低的,现在给我补差价,我不接受,因为我不想要低质量的,穿不了。退货还要我自己承担运费,我觉得不应该是我的责任。卖家给我发错衣服,现在给我补差价,我不接受,穿不了。退货还要我自己承担运费,我觉得不应该是我的责任。

合同纠纷 2019-10-26 11:02 人浏览
共1位律师解答
  • 根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。
    因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。
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