我买了一双特价xx的鞋子，在收据上面写了没有三包，但是我只穿了两次，就出现了十公分的开胶问题，我去找商家，他们不退不换，我说补他们差价换一双也不行。请问怎么办我买了一双特价xx的鞋子，在收据上面写了没有三包，但是我只穿了两次，我去找商家，他们不退不换

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