在XX东上买了货，结果显示第三方发货，一个礼拜都不到货，也不显示物流，我就申请退款，货物到了也绝收了，现在申请居然给我关了，钱看不见，货也没有了，怎么处理，之前申请了一次，没给我通过，怎么办呀在XX东上买了货，结果显示第三方发货，也不显示物流，我就申请退款，怎么办呀

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