问答详情

你好 我想问一下就是我的快速在派送的时候我不在家 然后我叫快递员放在门卫那里 然后第二天我去拿的时候发现不见了 打电话给快递员他说就放在门卫那里 我仔细找过了真的没有 然后想问一下您这个怎么处理我想问一下就是我的快速在派送的时候我不在家 我仔细找过了真的没有 想问一下您这个怎么处理

消费者维权 2019-10-17 10:12 人浏览
共1位律师解答
  • 根据新版的《快递市场管理办
    法》,在快递服务过程中,快件(邮件)发生损毁,快递企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。对于未购买保价的快件,应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
    在这个过程中,快递丢失物品的价值是多少,应由消费者举证,证明其实际价值。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台济南律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中