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我4月4号买了一双女鞋,7号到鞋粘了一次,今天鞋底彻底掉了下来,到店铺,店员要发票,当时买了就穿脚上。没想到鞋子资料这么次,当时是微信支付的,只有这样的证据,假如商家不肯退货,退别的款。我能否用微信支付作为凭证到工商局投诉。当时买了就穿脚上。没想到鞋子资料这么次,假如商家不肯退货,我能否用微信支付作为凭证到工商局投诉。

消费者维权 2019-10-07 14:52 人浏览
共1位律师解答

  • 1、如果是增值税专用发票,没有认证的情况下,可以退回发票并出具拒收证明,如果是当月的,销方可以直接作废,如果隔月,销方应该向主管税务机关申请开具红字发票通知单。如果已经认证就要作为记账依据入账,然后向主管税务机关申请开具给字发票通知单交销售方;
    2、如果是增值税普通发票,如果没有入账,可以把发票退回销方,销方可以作废原发票(当月)或开红字(普通)发票冲销;如果已经入账就要和销售方签订退货协议,凭协议,销方可以开红字(普通)发票。
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