问答详情

前两天在路边店买一件裙子,回家后发现后裙摆处有一白条,裙子是杏粉色的,那道白条很明显。第二天我去找卖家退货,他们不给退,爭吵半天后卖家退三十元钱给我。当时我拿钱走啦,可回到家后越看裙子越不得劲。心里很烦,转天我又去找店家可他还是不给退。我又去找消协求助,可消协说他们也沒办法。我该咋办。第二天我去找卖家退货,他们不给退,还是不给退。我又去找消协求助,可消协说他们也沒办法。我该咋办。

消费者维权 2019-10-06 07:02 人浏览
共1位律师解答
  • 消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。
    消费者权益保障法
      第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台漯河律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中