2016年10月27日下午5点钟左右，父亲到个体门诊室看病，当时父亲有点感冒发热，就在门诊打点滴，当时门诊说需要打三天，当天父亲就打了一天，因第二天（28日）要门球比赛就没去，29日上午10点27分父亲自己骑上自行车去门诊室复诊。后家人接到一个自称是门诊的一个女人的电话，说父亲不行了赶快来。家人赶到时120的医护人员说已死亡。门诊说什么药和针也没用，看他晕倒了就给他吸了氧，然后拨打了120急救。对父亲的突然亡故家人非常悲痛，认为私人门诊有责任，我们该怎么办？父亲到个体门诊室看病，门诊说什么药和针也没用，认为私人门诊有责任

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